Si prenota parlando con una persona
Su GrouTour non c’è un carrello. Guardi il viaggio, ci fai le tue domande, e tutto il resto si fa con l’agenzia: al telefono, su WhatsApp o in sede a Pero.
In tre passi
Ci scrivi o ci chiami
WhatsApp o telefono, come preferisci. Se scrivi dalla scheda di un viaggio, il messaggio dice già quale viaggio ti interessa. Ti diciamo subito se ci sono ancora posti.
Sistemiamo i dettagli insieme
Programma, ritrovo, camera, esigenze particolari. Senza fretta e senza moduli da compilare: le domande le fai a chi il viaggio l’ha costruito.
Confermi con l’agenzia
Stelema Viaggi emette contratto e assicurazione. Il pagamento si fa in agenzia o con bonifico, mai sul sito.
Prima della partenza ti confermiamo orari e punto di ritrovo. Dal momento in cui sali sul pullman o arrivi in aeroporto, l’accompagnatore italiano è con il gruppo fino al rientro.
Domande che ci fanno spesso
Quante persone ci sono in gruppo?
Dipende dal viaggio, ma sono sempre gruppi ristretti: abbastanza per fare amicizia, mai una folla. Se per una partenza vuoi saperlo con precisione, chiedicelo.
Cosa è compreso nel prezzo?
Su ogni scheda viaggio trovi l’elenco preciso di cosa è compreso e cosa no. In genere: viaggio, ingressi, pranzo, guida in italiano e assicurazione medico-bagaglio.
Posso venire da solo o da sola?
Sì, ed è normale: molti partono da soli, e la compagnia si trova già dal primo giorno. Per la camera scegli tu: la singola, con l’eventuale supplemento che ti diciamo prima di prenotare, oppure la doppia insieme a un’altra persona del gruppo, se ti fa piacere. Trovi tutto nella pagina Parti da solo.
Come si paga?
Non c’è nessun pagamento online. Contratto e saldo si fanno con l’agenzia, in sede o con bonifico.
Ci sono percorsi impegnativi?
No. Ogni scheda indica quanto si cammina e se ci sono salite o scale. Dove possibile usiamo funicolari e battelli invece delle salite a piedi.
Si fa qualcosa oltre alle visite?
Sì: spesso c’è un’esperienza da fare insieme, per esempio una lezione di cucina, una degustazione, un piccolo corso di fotografia con lo smartphone o una camminata. Sulla scheda di ogni viaggio trovi cosa è previsto, e nessuna è obbligatoria.
Posso passare in agenzia?
Certo. Siamo a Pero, alle porte di Milano: gli orari sono qui sotto. Parlare di persona è il modo migliore per scegliere.
Hai una domanda? Chiedi a noi
Su WhatsApp scrivici quando vuoi: ti rispondiamo appena siamo in agenzia. Se preferisci essere richiamato, dicci a che ora.
- Lunedì
- 15.00–18.00
- Martedì-venerdì
- 9.30–13.00 // 15.00–18.00
- Sabato
- 9.30–12.30